Ahbabi Travel Logo - Umrah und Hadsch Spezialist
  • Početna
  • Umra
  • Haddž
  • O nama
  • Donacije
  • Galerija
  • Naše Usluge
  • Butik
  • Deutsch
  • Bosanski
  • Македонски
  • Shqip
  • English
  • Türkçe
Kontakt

Izjava o zaštiti podataka

Stanje: oktobar 2026.

Ovo je prijevod. U slučaju odstupanja mjerodavna je njemačka verzija.

Ovom izjavom vas obavještavamo koje lične podatke obrađujemo kada posjetite našu web stranicu ahbabitravel.ch, kontaktirate nas, pošaljete upit za putovanje ili donirate. Izjava se zasniva na švicarskom Zakonu o zaštiti podataka (DSG) i, gdje je primjenjivo, na Općoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR).

1. Odgovorna osoba

Ahbabi Travel
Kashmir Selovski
Staufbergstrasse 36
5702 Niederlenz
Švicarska
Telefon: +41 79 402 08 23
E-mail: kashmir@ahbabitravel.ch

Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati na ovu adresu.

2. Hosting i serverski zapisi

Naša web stranica je hostirana kod nissa.ch. Prilikom posjete automatski se pohranjuju tehnički podaci: IP adresa, datum i vrijeme, posjećena stranica, preglednik i operativni sistem. Ovi podaci su nam potrebni za siguran i stabilan rad stranice. Brišu se najkasnije nakon 30 dana, osim ako su potrebni za razjašnjenje napada ili zloupotrebe.

3. Kontakt obrazac, e-mail, telefon i WhatsApp

Kada nas kontaktirate putem obrasca, e-maila, telefona ili WhatsAppa, obrađujemo vaše ime, e-mail adresu ili broj telefona i vašu poruku kako bismo odgovorili na upit. Poruke iz obrasca dobijamo e-mailom. Za WhatsApp dodatno važe pravila o privatnosti WhatsAppa (Meta).

4. Upiti i rezervacije putovanja

Za putovanja na Umru i Haddž obrađujemo podatke potrebne za organizaciju, npr. ime, kontakt podatke, datum rođenja te podatke iz pasoša i vize. Prosljeđujemo ih samo u mjeri potrebnoj za vaše putovanje: aviokompanijama, hotelima, prevoznicima i, radi vize, saudijskim vlastima odnosno portalu Nusuk. Pri tome se podaci prenose i u Saudijsku Arabiju, gdje ne postoji zaštita podataka uporediva sa Švicarskom. Taj prenos je neophodan za provođenje putovanja koje ste željeli.

5. Donacije

Kada donirate putem naše stranice, obrađujemo ime, prezime, e-mail adresu, iznos, način plaćanja i vašu poruku odnosno svrhu donacije. Ove podatke čuvamo kako bismo evidentirali donaciju, poslali vam potvrdu i vodili knjigovodstvo. Donacije idu u projekte organizacije Humani Ahbabi Schweiz.

Ovisno o načinu plaćanja, vaši podaci se prenose sljedećim pružaocima; dodatno važe njihova pravila o privatnosti:

  • TWINT (TWINT AG, Švicarska)
  • PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg; podaci mogu dospjeti u SAD)
  • Kreditna kartica i Apple Pay putem Stripea (Stripe Payments Europe Ltd., Irska, i Stripe, Inc., SAD)

Podatke vaše kartice ne dobijamo. QR kod za QR račun izrađuje se putem vanjske usluge api.qr-server.com; pri tome se iznos, svrha i vaša IP adresa šalju toj usluzi.

6. Google Maps

Na stranici za kontakt ugrađena je karta Google Maps (Google Ireland Ltd., Irska, i Google LLC, SAD). Prilikom otvaranja te stranice vaša IP adresa i tehnički podaci šalju se Googleu, a Google može postaviti kolačiće. Više informacija naći ćete u Googleovoj izjavi o privatnosti.

7. Fontovi i programske biblioteke

Za prikaz i funkcije stranice učitavamo fontove, dijelove programa i jednu sliku s vanjskih servera: Google Fonts (Google, Irska/SAD), jsDelivr i cdnjs (mreže za isporuku sadržaja sa serverima širom svijeta, među ostalim Cloudflare, SAD) te Wikimedia (SAD). Pri tome se vaša IP adresa šalje tim pružaocima.

8. Kolačići

Koristimo samo jedan tehnički neophodan sesijski kolačić. On pamti odabrani jezik, štiti obrazac za kontakt od zloupotrebe i briše se kada zatvorite preglednik. Ne koristimo kolačiće za analizu ili oglašavanje. Ugrađene usluge poput Google Mapsa mogu postaviti vlastite kolačiće.

9. Linkovi na društvene mreže

Naša stranica sadrži jednostavne linkove na Facebook, Instagram i WhatsApp. Tek kada kliknete na takav link, prelazite kod tog pružaoca; tada važe njegova pravila o privatnosti.

10. Prenos podataka u inostranstvo

Neki od navedenih pružalaca obrađuju podatke u EU ili u SAD-u. Države EU smatraju se zemljama s odgovarajućom zaštitom podataka. Kod pružalaca u SAD-u oslanjamo se, gdje postoji, na Swiss-U.S. Data Privacy Framework ili na standardne ugovorne klauzule. O prenosu u Saudijsku Arabiju kod putovanja pogledajte odjeljak 4.

11. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za određenu svrhu ili koliko to zakon zahtijeva. Poslovnu i knjigovodstvenu dokumentaciju, npr. o rezervacijama i donacijama, čuvamo 10 godina. Upite iz kojih ne nastane rezervacija u pravilu brišemo nakon dvije godine.

12. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti informacije o podacima koje čuvamo o vama, ispraviti netačne podatke i zatražiti brisanje, osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja. Možete se usprotiviti obradi i povući datu saglasnost. Za to se obratite na adresu iz odjeljka 1. Osim toga, možete podnijeti žalbu švicarskom Saveznom povjereniku za zaštitu podataka i javnost (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) ili nadležnom organu za zaštitu podataka u vašoj zemlji prebivališta u EU.

13. Sigurnost podataka i izmjene

Vaše podatke štitimo odgovarajućim tehničkim i organizacionim mjerama, između ostalog šifrovanim prenosom (HTTPS). Ovu izjavu možemo u svakom trenutku izmijeniti. Važi verzija objavljena na ovoj stranici.

Ahbabi Travel

Vaš pouzdani suputnik za Umru i Hadž iz Švicarske.

WhatsApp +41 79 402 08 23
Navigacija
  • Početna
  • Umra 2026
  • Hadž
  • Donacije
  • O nama
Kontakt
  • Staufbergstrasse 36
    5702 Niederlenz
  • +41 79 402 08 23
  • kashmir@ahbabitravel.ch
Partner
Humani Ahbabi Logo
Humani Ahbabi Schweiz

Zajedno pomažemo ugroženima u Ugandi i Pakistanu.

© 2021 – 2026 Ahbabi Travel. Alle Rechte vorbehalten. ImpressumDatenschutz Design by nissa.ch
Ahbabi Travel